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CALIDAD

DECLARACIÓN GENERAL DE LA POLÍTICA DE CALIDAD DEL GRUPO WK THOMAS

Como parte del Sistema de Gestión de Calidad, el GRUPO WK THOMAS expresa a continuación la política genérica de calidad que debe orientar las actividades de la empresa.

El producto ofrecido por la empresa, consistente en la prestación de servicios de comercialización de materiales plásticos para envasado al vacío y envasado en atmosfera modificada, se someterá a una serie de normas al efecto de que este servicio sea percibido por nuestros clientes como eficiente, rápido, ágil, fiable, seguro y comprometido.

Ello implica que la política general establecida (y permanente mientras no se enuncie por este mismo sistema otra sustitutoria), consiste en disponer de un equipo humano suficientemente formado, concienciado y fiel al espíritu aquí enunciado; con un equipamiento tecnológico que nos permita desarrollar la versión más eficaz de nuestros proyectos y una plantilla de equipos subcontratados que nos faciliten aquellas tareas necesarias para el buen funcionamiento de estas dos partes sin ser propias de nuestra actividad; todo ello gestionado desde un sistema de calidad útil, práctico y capaz de involucrar y ajustar todos estos sectores de la manera que mejor nos permita desarrollar nuestra ocupación.

La Dirección de la empresa declara expresamente, como complementario a lo expresado anteriormente, el cumplimiento de los siguientes puntos:

1.- El objetivo principal es satisfacer al 100% las expectativas que el cliente tiene en nuestro producto.

2.- Para lograr los niveles de calidad establecidos acordamos especificaciones medibles para garantizar que nuestros productos y servicios satisfagan las necesidades de los receptores.

3.- La organización se compromete a fomentar la participación y el trabajo en equipo para la toma correcta de decisiones.

4.- Todas nuestras materias primas se miden bajo normas de calidad establecidas y cada proveedor debe cumplir con las normas de calidad.

5.- La responsabilidad de proporcionar los recursos humanos, técnicos y económicos, para alcanzar la mejora permanente y el respeto al medio ambiente.

6.-  Se establecen canales de comunicación y concienciación de los empleados para gestionar los recursos humanos de nuestra empresa de acuerdo a sus potencialidades.

7.-  La dirección de la empresa adquiere el compromiso de garantizar la mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad.

Para poder lograr y mantener permanentemente actualizados estos objetivos generales, la Dirección de Calidad, de acuerdo con la Gerencia, establecerá periódicamente unos “Objetivos de Calidad”, que serán comunicados expresa y personalmente a cada uno de los colaboradores de la empresa.

Descárgate aquí nuestro CERTIFICADO ISO 9001/2015

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